Thailand Holiday Villas - AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Anmeldung und Bestätigung

2. Leistungen

3. Leistungs- und/oder Preisänderungen

3.2.
Wir behalten uns vor, die ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preise im Fall der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse wie folgt zu ändern:

Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so können wir den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen:

a)
Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung können wir vom Reisenden den Erhöhungsbetrag verlangen.

b)
In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförde-rungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz können wir vom Reisenden verlangen. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Flughafengebühren uns gegenüber erhöht, können wir den Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufsetzen.

c)
Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für uns verteuert.

d)
Eine Erhöhung der unter a) bis c) genannten Voraussetzungen ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsschluss für uns nicht vorhersehbar waren.

e)
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises haben wir Sie unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5 % sind Sie berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie aus unserem Reiseangebot anzubieten. Die vorgenannten Rechte wollen Sie bitte unverzüglich nach unserer Erklärung über die Preiserhöhung bzw. Änderung der Reiseleistung uns gegenüber geltend machen.

4. Rücktritt / Kündigung / Änderung

Da wir die Buchungen stellvertretend im Namen der Eigentümer der Objekte bzw. deren Management (sofern die Eigentümer eine Verwaltungsfirma mit der Betreuung des Objektes beauftragt haben) entgegennehmen, unterliegen die gemieteten Objekte den uns jeweils vorgegebenen Bedingungen der Eigentümer oder deren Vertreter. Die detaillierten Bedingungen zu Ihrem Wunschobjekt können jederzeit von Ihnen angefordert werden.

Generell können jedoch die folgenden Bedingungen als Richtlinie betrachtet werden:

a)
Rücktritt vom Reisevertrag in der Neben-, Haupt- oder Hochsaison:

Erfolgt die Mitteilung 30 oder mehr Tage vor dem Anreisedatum wird die geleistete Anzahlung für 9 Monate gutgeschrieben. Das Guthaben kann innerhalb der genannten Frist durch den Kunden oder einer vom Kunden bestimmten Ersatzperson für eine Buchung des gleichen Objektes verwendet werden.

Erfolgt die Mitteilung innerhalb von 30 Tagen ist der vollständige Mietpreis zu leisten. Eine Gutschrift kann in diesem Fall nur dann erfolgen, wenn das Mietobjekt in dem gebuchten Zeitraum anderweitig vermietet werden kann. Die Höhe der Gutschrift ergibt sich hierbei aus der Menge der Tage, die das Objekt während des stornierten Zeitraums vermietet werden kann.

Rücktritt vom Reisevertrag in der Festtagsssaison:

Bei einem Rücktritt wird die geleistete Anzahlung/Restzahlung einbehalten. Eine Gutschrift kann in diesem Fall nur dann erfolgen, wenn das Mietobjekt in dem gebuchten Zeitraum anderweitig vermietet werden kann. Die Höhe der Gutschrift ergibt sich hierbei aus der Menge der Tage, die das Objekt während des stornierten Zeitraums vermietet werden kann.

Unabhängig von der Saison gelten generell folgende Mindestrücktrittsgebühren:

Hotels

• bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 20 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 25 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 22. Tag vor Reiseantritt 35 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 15. Tag vor Reiseantritt 50 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 8. Tag vor Reiseantritt 65 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 2. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder
  bei Nichtantritt der Reise 80 % des vollständigen Reisepreises

Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Appartements

• bis zum 46. Tag vor Reiseantritt 30 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 45. Tag vor Reiseantritt 50 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 35. Tag vor Reiseantritt 80 % des vollständigen Reisepreises
• ab dem 2. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder
  bei Nichtantritt der Reise ist der vollständige Reisepreis zu entrichten

b)
Sollen auf Ihren Wunsch nach der Buchung der Reise Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart vorgenommen werden, so entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten wie bei einem Rücktritt. Wir müssen Ihnen daher die Kosten in gleicher Höhe berechnen, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt ergeben hätten.

c)
Bis zum Reisebeginn kann sich jeder angemeldete Reiseteilnehmer durch einen Dritten ersetzen lassen, wenn Sie uns dies mitteilen. Tritt eine Ersatzperson in den Vertrag ein, so haften Sie mit dieser zusammen als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten.

d)
Eine Änderung des Mietobjektes während des Aufenthaltes bedarf grundsätzlich der Zustimmung des Eigentümers oder dessen Management. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass eine Frist von mindestens 3 Tagen für die Findung eines geeigneten Ersatzobjektes einzuplanen ist. Ebenso ist eine Stornierungsgebühr für das ursprünglich gebuchte Objekt in Höhe von 3 Tagesraten zu leisten. Ist das Ersatzobjekt im Preis niedriger als das gebuchte Objekt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Differenzbetrages. Ist das Ersatzobjekt im Preis höher als das gebuchte Objekt ist der Differenzbetrag vor Ort zu entrichten.

e)
Nach bestätigter Buchung gilt eine nichterfolgte Anzahlung oder Begleichung des Rechnungsbetrages als Reiserücktritt und unterliegt somit den entsprechenden Stornobedingungen und den damit verbundenen Rücktrittsgebühren.

e)
Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen sind grundsätzlich formlos möglich, sollten in Ihrem Interesse aus Beweisgründen aber in jedem Fall schriftlich erfolgen.

4.2. Durch den Veranstalter

Wir können in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen:

a)
ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet unserer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigen wir, so behalten wir den Anspruch auf den Reisepreis; wir müssen uns jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die wir aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangen, einschließlich der uns von den Leistungsträgern gutgebrachten Beträge.

b)
bis zwei Wochen vor Reiseantritt bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindest-teilnehmerzahl, wenn in der Reiseausschreibung für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird. In jedem Fall sind wir verpflichtet, Sie unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen. Wir werden Ihnen somit die Rücktrittserklärung unverzüglich zuleiten. Sie erhalten den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück. Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, werden wir Sie davon unterrichten;

c)
bis vier Wochen vor Reiseantritt, wenn die Durchführung der Reise nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten für uns deshalb nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Reise so gering ist, dass die uns im Falle der Durchführung der Reise entstehenden Kosten eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze, bezogen auf diese Reise, bedeuten würde, es sei denn, wir haben die dazu führenden Gründe zu vertreten. Wird die Reise aus diesem Grund abgesagt, so erhalten Sie den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück.

5. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

6. Haftung

Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für:

a)
die gewissenhafte Reisevorbereitung

b)
die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger

c)
die Richtigkeit der Beschreibung aller in den Katalogen angegebenen Reisedienstleistungen, sofern wir nicht gemäß Ziff. 3 vor Vertragsschluss eine Änderung der Prospektangaben erklärt haben, jedoch nicht für die Angaben in Orts-, Hotel- oder anderen, nicht von uns herausgegebenen Prospekten, die von unseren Buchungsstellen abgegeben worden oder Ihren Reiseunterlagen beigefügt sind; die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen.

6.2. Fremdleistungen
Für Fremdleistungen die von uns lediglich vermittelt werden, wie eine Beförderung im Flugverkehr, haften wir nicht für die Erbringung dieser Beförderungsleistung. Eine etwaige Haftung regelt sich in diesem Fall nach den Bestimmungen dieser Unternehmen. Wir haften auch nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit sonstigen Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden wie z. B. Ausflüge oder Mietwagen.

7. Gewährleistung

7.2. Minderung des Reisepreises
Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht ein, soweit Sie es schuldhaft unterlassen haben, den Mangel anzuzeigen.

7.3. Kündigung des Vertrages
Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leisten wir innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, obwohl Sie diese verlangt haben, so können Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag kündigen. Sie schulden uns dann den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für Sie nicht völlig wertlos waren.

7.4. Abhilfe und Mitwirkungspflichten
Unbeschadet der Minderung oder der Kündigung können Sie Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den wir nicht zu vertreten haben.

8. Paß-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften

9. Haftungsbeschränkung

a)
soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig von uns herbeigeführt worden ist, oder

b)
soweit wir für einen dem Reisenden entstandenen Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.

9.2. Deliktische Haftungsbeschränkung
Für alle gegen den Anbieter gerichteten Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet der Anbieter bei Sachschäden bis EUR 3.000; übersteigt der dreifache Reisepreis diese Summe, ist die Haftung für Sachschäden auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Diese Haftungssummen gelten jeweils je Reisenden und Reise.

9.3. Haftungsbeschränkung für Fremdleistungen
Wir haften nicht für Leistungen, die von uns lediglich als Fremdleistungen vermittelt werden und in den Reisedokumenten ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet werden

10. Ausschluß von Ansprüchen und Verjährung

11. Gerichtsstand

12. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

13. Datenschutz